Tutto Bene — итальянский ресторан в Москва-Сити. За полгода моей работы (август-январь 2025/2026) прошел трансформацию от классического итальянского ресторана к современному премиальному бренду с выстроенной системой коммуникаций и узнаваемым tone of voice.
Работа велась по всем направлениям: медиа, партнерства, события, digital и визуальная коммуникация. Ключевым вызовом стала локация Москва-Сити — закрытая и конкурентная среда со своей экосистемой и высоким порогом входа. Фокус был сделан на работу с локальным сообществом и партнерствами внутри Сити.
Результаты работы за полгода
Партнерская стратегия
Выстроена система партнерских коллабораций с брендами: Asia Beauty Spa, Capital Living, Greats, OZON, SkyPadel, Simple Group, Keep Smiling, Stella Art Foundation, NailSunny и другими.
Цифровая экосистема
Сформировано единое цифровое пространство бренда Tutto Bene, включающее сайт, соцсети, бот, программу лояльности, а также присутствие на профильных ресурсах (Яндекс Еда и другие сервисы).
Новые форматы мероприятий
Организована линейка signature-событий, отражающих ценности бренда: арт-ужины, музыкальные вечера, диджей-сеты, семейные и детские программы.
PR и медиа
Создана устойчивая PR-инфраструктура и обновлена рассылочная база. Выходили публикации в "Открытая кухня", Simple Wine News, Moscow City People, Seasons, Chef.ru и др.
Визуальный контент
Проведены съемки ключевых мероприятий (самостоятельно и с подрядчиком), обновленного меню. Сформирован медиабанк. Созданы афиши, макеты спеши-меню.
Новые подходы в работе с гостями
Обновлена программа лояльности, обеспечена цифровизированная коммуникация с клиентами, разработана собственная система удаленного принятия заказа.
